如今,互联网的不断发展,微信、微商小程序的红利狂欢一直在进行。珠宝行业开发一个电商小程序并不是很难,让消费者找到自己喜欢的符合自己需求的款式和价格区间。对于大家来说买到正品,价格优惠是多数人的选择。那么微商卖的周大福是真的吗,微信上微商真的假的?
对于一些老牌线下门店来说,开发微信小程序更有优势。这些珠宝店多年经营经验积累的品牌知名度,会给珠宝小程序带来更多的信任价值传递。
周大福携手小程序,一起玩出花儿
近日,“小程序,大心脏”,周大福Gift表示,小程序正式发布。会上,周大福集团董事总经理黄先生宣布:微信小程序和周大福将打造全新的网络社交游戏,打造智慧新零售。
小程序是啥?有哪些特点呢?
小程序是一款以二维码为入口,包含线下扫描、微信搜索、微信官方账号关联、好友推荐、历史记录、附近门店等六大接入渠道的产品。与APP相比,无需下载安装,UI交互性能优于H5;相对于微信微信官方账号没有粉丝概念,不会骚扰用户,不用安装,触手可及,用了就跑,不用卸载。保留了微信“少即是多”的产品理念,对用户更加友好方便。
在这个日新月异的转型升级时代,珠宝行业也在不断突破传统的零售模式。周大福此举是珠宝行业历史上首个品牌推出的小程序,依托智慧新零售打造全新社交游戏。
周大福礼品表示,通过简单易操作的界面设计,打造了一个有温度、有大心脏的珠宝小程序。
这个接地气的小程序,让你再也不用担心“红包大小”和“怎么把想说的话传递给想说的人”。
客户可以通过“我的周大福”小程序购买产品。周大福用用心呵护设计的礼物红包快速表达用户心意。它还可以通过照片和视频附上一条信息,让送礼人的心思得到充分呈现,然后通过微信瞬间给朋友,开创了微信聊天的新方式。周大福专门推出了一个小程序来完成礼物的购买,并让顾客体验到社交的乐趣,不仅仅是礼物,还有温度。
在最初体验期间,虽然周大福的小程序还没有开全店、参与全品类,但全国51个城市的100多家周大福门店都可以享受到接机服务。简单的小程序体验无跳跃,通过小程序的LBS定位服务帮助客户精准提货,降低客户获取信息的成本,提升客户体验。
周大福的小程序也将逐步扩大参与门店和电商邮寄送达服务,以小程序为基础,整合附近的小程序并结合
微信支付、卡包、公众号、扫一扫、社交分享等庞大的微信流量入口,将“人、货、场、服务”新零售场景不断创新,提升商业效率,小程序将是周大福线上线下融合十分重要的全新渠道。
“小程序”如何撬动“新零售”?
近年来,受中国经济增速放缓、电商冲击、租金成本攀升、人们消费习惯等多重因素的影响,传统的渠道营销模式很难维持,很多企业开始选择全渠道、电子商务,但类似公众号、自行开发的H5页面或者引导用户去一些主流的电商平台,多重的跳转和引流,不太连贯的跨屏购买,让服务体验很差,客户流失严重。
小程序在一定程度上解决了这些棘手问题,围绕移动商城、门店、收银、物流、营销、会员、数据等核心商业要素重点布局,对人、货、场等商业元素进行重构,打造去中心化的新零售体系。
小程序构建的“场”是连接人和服务的关键,而新的零售模式是人和服务的智慧链接,让“场”无处不在。小程序的构建,跟公众号打通,公众号也可以通过图文消息、自定义菜单打开小程序;小程序跟微信支付打通,在小程序里边提供支付的服务,方便快捷;小程序跟卡包打通,通过每一张优惠券都可以跳入小程序里面,留存客户。
随着小程序能力的开放,基于微信8.89亿月活用户的强大社交关系,越来越多的时尚品牌将小程序作为提升消费者口碑、连接线上消费者和线下门店、传播品牌信息的新利器,小程序也成为时尚品牌打造电商的新思路。
案例二:一克拉珠宝玩转小程序
来看看微尘开发的珠宝行业模板“一克拉珠宝”,如何玩转小程序的大发展!
“一克拉珠宝”小程序模板首页
品牌作品分类展示,打造强烈视觉冲击
首页展示具有品牌优势的代表性产品,结合具有意境的场景,通过模特与珠宝饰品的完美组合,凸显不同系列产品的独特魅力风格,直观呈现企业的最新产品动态,多角度诠释饰品,打造消费者视觉盛宴,引导客户进一步了解产品详情,产生购买行为。
多种营销渠道,助力企业把握营销机遇
珠宝是一种节日性或特殊庆典活动的代表性礼物,在各种特定节日里有其特殊的不可取代性,商家可以针对不同的节日含义推送节日套餐,优惠新老客户,既能扩展新一轮营销的噱头,又能回馈老客户的支持。针对会员,定期举办相关的优惠活动,包括在特定的会员日可以升级会员卡,并在特定的日子设定特有的会员参与活动,活跃会员客户。
强大的后台系统,深度挖掘客户需求
针对时事潮流整理珠宝话题发表,通过资讯内容的用户评论加强互动性,挖掘用户的兴趣点,进行精准营销;实现多商家的管理,对于很多连锁性的珠宝企业而言,多商家管理可以实现不同店面的规范化管理,实时监控总体数据,改善运营方案的同时,提高用户体验。
其实,小程序+电商这个总体的大概念在运用到不同行业中时,都会有不同的创意和玩法,在珠宝行业里,想要把小程序玩转玩活,单单靠一些很概念性的理论知识是不够的,还要结合行业特点提出有针对性的、实地可行的解决方案,在这里微尘可以为大家举个几个非常具有行业特点的例子——
举栗子1:消费频率低,生意差?
我们知道在珠宝店里总会有热卖款和难卖出的款式,那些不好卖的久而久之就积压成堆,不仅占地方,还占资金。通过小程序的优惠券和积分营销,将这些库存旧款通过特价或者优惠的方式放到小程序商城里面,会员可以以特价或者积分的方式以较低的价格购买这些饰品,而积分的获取都是由前期的消费积累的。通过这些刺激会员购买新品,同时还能清理库存,回笼资金,一举多得。
举栗子2:针对产品价格低,利润少的问题
除了单纯的经营珠宝首饰,还可以增加服务项目。有戴过银饰品的朋友应该知道,时间久了,由于空气的氧化、人体分泌的汗液以及化妆品等影响,银饰品会发灰发黄,失去金属光泽。珠宝店的饰品清洗服务一直是收费的。现在商家可以让会员通过小程序,预约到店清洗,享受五折优惠,还有年卡服务,比如购买一次,一年内可以不限制次数的享受服务等等。通过会员优惠制度,鼓励用户充值,提高门店收入。
举栗子3:实时跟踪,了解客户详细数据
另外,小程序可以实时统计数据,商家可以根据后台数据,了解每款产品的浏览量,结合自己的销量,就能知道客户们具体喜欢什么类型,什么款式的饰品,在后续进货的时候就可以按照他们的喜好,减少积压库存的风险。
由此可见,让很多传统商家头疼的问题,用小程序就能轻松解决。有时候可能不是你不努力,而是没找到方法。在这样瞬息万变的互联网时代,不仅要顺势而为,还要快人一步。