危机管理的特征 创业危机管理 什么是危机管理在西方国家的教科书中，危机管理通常被称为危机沟通管理(Crisis Communication Management),因为加强信息披露与公众的沟通，争取公众的理解和支持是危机管理的基本对策。危机管理是规划决策、动态调整、解决和员工培训的过程，旨在消除或减少危机...
