标签：客服工单处理流程及话术

　　当我们使用互联网产品遇到问题时，第一反应就是需找客服的帮助。一般客服的服务都是比较好的，能够及时的回答相关问题。那么作为一个客服该如何处理工单呢?有什么话术可以学习呢?接下来就是小编为大家整理的关于工单处理流程的相关内容。　　因此售后工单处理流程包括以下几个方面　　1、全渠道客服　　微信、官网、...