转正工作总结与计划是每个员工都需要面对的重要议题,它不仅关乎个人职业发展,更关系到企业未来的发展方向。在实践中,我们应该深刻总结自己的工作表现,找出不足之处并制定改进计划,为未来的工作提供指导和方向。只有不断地学习、进步、适应,才能在激烈的竞争中脱颖而出。本文将从转正工作总结与计划的角度出发,探讨如何更好地挖掘个人潜力,提升工作业绩,实现职业目标。让我们一起努力,迈向更高的事业巅峰!下面将为你分享一些转正工作总结与计划,希望可以帮助到你。
转正工作总结与计划1
我于20xx年x月参加工作。在校领导和各位老师的热心支持和帮助下,各位学生的努力配合下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务,使自己从莽撞的毕业生慢慢地进入了为人师表的角色。回顾半年来的工作,忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获,下面我把这一年的思想、工作等情况做简要的汇报总结。
一、教学方面:我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活,最大限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,在平时有空就去听老教师的课,认真研究学习老教师上课时使用的好的教学方法,取其精华而去其糟粕,努力使自己的教学能力得到不断的进步和提高。
二、个人素养方面:作为一名教师,我深切地认识到,信息时代信息更新速度的重要性,所以我一直不断的巩固自己旧的知识并且尽全力通过各种方式方法更新自己所掌握的信息和知识。教书之余,我自觉学习与教育相关的知识,博览群书以拓宽自己的知识面,提高个人的.文化知识素养。工作中,严格遵守学校各项规章制度,团结同事,及时完成学校布置的各项任务;勤能补拙,尤其是新教师更要勤奋学习,自觉修养,脚踏实地,奋发图强。
三、在生活方面,我严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“正人先正己”的古训,时刻提醒自己,重视“为人师表”的职业形象,自己能做的事自己做,努力保持正派的工作作风,与校领导和同事们和睦相处。热爱教育、热爱学校、热爱学生,为把自己培养成一名优秀的教师而不懈努力。
过去的一年,是我走上工作岗位的第一年,我在各方面都取得了很大进步,但用正式教师的标准来衡量,我还存在一些缺点和不足。工作中有时不够细致。对于缺点和不足,我将在今后的工作中加以改正。我将踏踏实实工作,在教学方面我会虚心向有经验的老教师学习,搞好班级管理,努力提高自身素质。经过一年的学习和实践,在试用即将满期之际,我郑重地向上级领导提出我的转正申请,请领导给予批准为盼!
转正工作总结与计划2
从20xx年xx月xx日入司已经xx月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了xxx这个集体。
一、在试用期阶段自己主要负责完成以下工作
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从xx客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
二、通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的’工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为xxx的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
转正工作总结与计划3
我于20xx年xx月xx日成为物业的试用员工,到今天xx个月试用期已满,根据物业的规章制度,现申请转为物业正式客服员工。从来物业的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这xx个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着物业的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内出色的完成任务,保证物业项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。
三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来物业不久的尚在试用期的新员工,但在x—x月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xx。
总之,经过xx个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的.工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合物业的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为物业的发展尽自己的一份力量。
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转正工作总结与计划4
x月xx号到今日我来到公司上班有四个月了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多……工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好工作,得到公司认可,成为正式员工。
下头是这四个月以来的工作小结:
一、落实相关人事管理制度
每一天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rt检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
二、熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,虽然不必须全部会背,但大概有个了解、清楚资料和摆放位置。
三、理解新简历
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
四、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的`耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情景进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作
每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每一天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要明白怎样回事。期望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!
转正工作总结与计划5
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年6月25日进入凯通国际招标有限公司,在凯通国际货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报。
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。
到凯通国际货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下。
参与技术交流的项目:
上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。
参与标书审查的项目:
宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部ICP发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。
参与标前会的项目:
宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。
参与开评标的项目:
宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的’操作;使我受益匪浅,不仅从(领导)过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父邓毅的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为凯通国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
转正工作总结与计划6
现在的很多的刚刚毕业的大学生在找工作的时候,都是非常的困难的,若是被某个单位或者说公司录用的话,那么一般首先都是先要经历一个实习期的,也就是试用期,只有过了试用期之后,才能够正式的签合同,这时候,才能够说你已经是成为了一名正式的员工了。
而一般在顺利通过了实习期之后,都是需要写一份转正的工作总结的.,一方面是在对实习期的一些工作方面的总结,而另一方面则是对于成为正式员工之后的工作展望,写实习转正工作总结可以说是从临时员工迈入正式员工的非常重要的一步,也是一个非常重要的过程的。那么实习转正工作总结应该注意什么问题呢?
首先要表示感谢,感谢单位或者公司给予你的这次机会,因为任何的一个单位都是非常的喜欢有感恩之心的人,同时也要谢谢周围的同事对于你的帮助,这样一方面能够体现出周围同事对于你的热情,同时也能够体现出你的个人魅力,你的交际能力是非常的不错的。有一点是需要注意的,那就是最好不要夸赞自己,不要自视甚高,认为在实习期什么都已经学会了,这会给人一种你比较自大的感觉。
总结,说白了就是对于过去的工作当中的一些不足做出的总结,所以说在工作总结当中,一定要指出之前工作当中的不足之处,并且想出改善的方式,无论在什么时候,谦虚一点总是没有坏处的。
转正工作总结与计划7
一、首先我觉得公司要确定好整体销售方式
1、网络、电话营销相结合;这种方式目前来看丢不得,这属于时尚型营销方式,特别是网络营销,许多企业也在不遗余力的采用和推广,不管对于厂家或者客户来说都是最快捷的沟通方式。
2、经销商;拥有很强势的地域性优势,渗透性很强,大部分经销商手中都有一定数量的固定客户。发展一定数量的经销商对于我们来说是必要的特别是在我们弱势或空白地区。但对经销商我们必须采取一定的监管手段。首先一定要给他地域保护的承诺,同时提供尽可能多的他所在区域的新客户让他开发,以提高他的合作积极性,这中间要及时做好我们彼此的沟通,以便共同赢得新客户。其次给经销商施加一定的销售压力(可定任务),因为他们对产品的可选性太强,说白了他们也是哪家便宜买哪家的,和客户心里一样,有时候也可能会做贴牌的产品。所以我们要通过各种渠道及时了解经销商的动态,以杜绝严重的后果发生。
3、办事处或分公司;办事处形式安全方便,容易取得客户信赖,更加有利于公司对大区域销售及客户管理。(具体操作暂不详谈)
二、对于老客户和固定客户,要保持联系。
经常电话或短信回访,及时了解客户对产品的使用情况。在适当条件下,可登门拜访客户,当面沟通以便稳定与客户关系。宴请不是目的,沟通才最重要!
三、要多增加几个大点的新客户,还要挖掘尽可能多的潜在客户。
现在市场上能够长期稳定发展的.客户并不多,特别对于这个看似成熟完善而且竞争强烈的化工设备行业(包括泵、阀),一年发展个几家新客户就不错了。新客户主要来源于潜在客户,所以说潜在的客户我认为有时候应该要盯得更紧些为好。不断从各种渠道或和同行交流中获得更多客户信息或更近于自己市场的信息。
四、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化
形式,把熟悉业务与交流技能相结合。(与同事和同行之间以及和客户之间的交流)
转正工作总结与计划8
一、切实落实业务经理岗位职责,认真履行本职工作。
作为贵金属经营有限公司行业销售,自己的岗位职责是:
1、坚定信心,积极发展营销团队,拓展兼职居间人千方百计完成行业销售目标;
2、努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的客户开户、入资流程及实盘资金操作等解决方案;
3、深入了解并严格执行销售的流程和手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;
5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在金融行业市场中牢牢把握住产品优势;
6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者;
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
8、严格遵守公司各项规章制度,完成上级领导交办的工作,避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有一个月多的时间,期间在公司的安排下参加了公司组织的行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也与大家深入沟通过。为积极配合整体团队销售,不但自己计划设想还要努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时,计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为环融企业的再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务,制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
1、计划个人及带领的居间团队每月完成8~12个客户入金,每周2~3个客户、达成月薪3万,冲量年薪30万以上的个人业绩目标。每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑福州市区地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的信息和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的邀约开户解决方案。
3、从网站或其他渠道多搜集些操作信息供客户参考,并配合客户在模拟操盘上的技术和模拟资金项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
5、填写项目跟踪表,根据开户项目进度:前期模拟盘跟踪、促成入金、完成实盘操作各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少三天回访一次新开户客户,必要时配合客户做模拟盘操盘的工作,其他阶段跟踪的项目至少一周回访一次。客户开模拟户日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与客户模拟账户方案操作,为客户解决操盘本专业的基础模拟设计操作工作。
8、争取早日与客户签订开户入金合同,以最快的时间响应客户进行实盘操作的需求,争取早日进行实盘操作。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我公司产品及相关产品知识
依据客户需求,为客户制定相应的模拟盘及实盘学习方案,熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的.过程中同样注重产品知识的学习,对环融公司产品的专业知识做到有问能答、必答。
五、产品市场分析任何投资都有风险,但投资黄金、白银的风险比投资其它投资品种的风险要小得多。
对于初期的投资者而言,投资黄金、白银的风险主要体现在判断价格波动的趋势上,刚进入黄金、白银市场的投资者,由于经验不足往往是在判断未来价格的趋势、和制定操作策略上把握不好,当一波行情出现的时候不知道应该往哪个方向做单,或者是手上持有头寸,不知道怎样应对突发事件从而导至了亏损。但是这些方面是可以通过培训和学习来弥补的,只要投资者多接受专业上面的培训,或者在有专业人士进行指导的情况下操作,那就可以把投资风险控制到最小,除此外投资黄金、白银不存在其它方面的风险,因为黄金、白银具有世界流通的货币功能,容易流通、容易兑现,不管市场如何变化,黄金、白银不会变得一钱不值。
六、20__年工作重点及设想
1、尽力发展新客户,维护好原有客户,对有潜力客户多关注,并把产品进行更深层次的推广。近期已经开始给各个具有行业背景的准客户做产品知识技术交流。新年假后,将逐渐邀约开户及拜访客户。
2、对有金融行业背景的客户,一定要做出拜访计划,定期的见面沟通,频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务经理来说至关重要,因为它直接关系到一个业务经理与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、操盘数据、媒体运作管理等相关的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司上级领导给与我们业务经理大力支持)。
转正工作总结与计划9
在炎热夏天中,我们结束了上半年的工作,对于刚成立不久的我们公司,今年必须做好每一项工作;而对于投资理财部来说,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的目标,是每一个销售人员必须认真对待的事情。对于已从事销售工作两年多的我,现在对销售方法和技巧都已经比较成熟,吸取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了20___年的工作计划:
首先,努力做好公司每一个项目。
在自己手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的20万目标的前提下,尽量大限度的超额,争取自己能早日转正。给公司带来效益的同时,也给自己带来更多的收益。同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣传工作仍然得认真对待。
其次,加强业务学习。
学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的.成长。同时,加强金融业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行对比,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同事虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。
第三,工作目标的拟定。
任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始,对于今年,现拟定工作目标如下:
1.坚持每天出去发单,保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。
2.每周完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他未来投资客户的原因,是资金最近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。
3.每月完成40个左右的意向客户,6个客户能够投资,20万的资金量。
4.每季度130个左右的意向客户,18个客户能够投资,100万的资金量。
通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开展业务,每年完成80个左有的客户,资金量能够达到400万左右。在其他同事的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同事,使公司的业务能够蒸蒸日上。
第四,值班。
把握好每一次值班机会,对每一个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时,在空余时间在门口发传单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。
第五,客户维护和再开发。
时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好“一带十,十传百”的联动营销的效果,同时这也是对公司的宣传方式。
第六,工作总结。
每天都要对工作有个简单的计划安排,不能漫无目的的工作。每天按照计划,一步一步,踏踏实实的开展业务。同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结。看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。
我知道销售工作一开始不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售经验和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!
转正工作总结与计划10
20-年继20-年金融危机后我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房屋中介的工作。为此,在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我毛司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我毛司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的十一中秋双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房屋市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
转正工作总结与计划11
根据我学区的具体情况,严格执行财务法律、法规,加强财务管理,进行实度调控,勤俭节约,科学合理使用资金,以限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。
一、认真抓好常规工作
财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制合理化,强化监督度,细化工作,低调做人,高调做事。
切实体现财务管理的作用。
使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
1、准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。
全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据。
2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向学区校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。
年底向职工汇报资金使用情况,加强财务监督。
3、积极参加财会继续教育的培训工作,提高业务水平,做好财务年审、换证工作。
4、做好寄宿生生活补助的发放和减免教科书费的工作。
5、建立健全学校固定资产管理制度,做好固定资产的登记和检查工作。
新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。
6、结合实际情况,制定合理可行的五年发展规划,使学校的发展有章可循。
避免重复投资。
7、围绕规划,集中使用资金,打造造亮点学校,使其达到普九标准。
二、抓住重点力求创新
1、抓好队伍建设,提高业务素质,为各项工作的开展提供可靠保障。
2、结合新的办学标准,提高各学校后勤管理水平。
3、虚心听取建议,提高各校后勤人员的服务意识和服务质量。
4、组织后勤人员学习文化知识,丰富头脑;创造机会,走入课堂,了解现代教育教学,更快地提高服务水平和服务技能。
三、其他工作
1、配合学校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合学校搞好学生的教育工作。
3、完成各项临时性和计划外工作。
五、主要活动安排
_月
1、检查开学情况。
2、制定财务工作计划。
3、完成20__年经费预算编制。
_月
1、配合物价局做好收费检查。
2、春季义务教育免费教科书统计上报。
3、建立学校财会人员档案。
4、固定资产检查。
_月
1、寄宿生生活补助发放。
2、学习财务管理办法。
_月
1、校舍安全检查。
2、积极参加报账员培训。
_月
1、建立健全学校固定资产管理制度。
2、账外欠款清查统计。
_月
积极参加报账员培训。
_月
听取各校校长报账员对财务工作意见、建议。
_月
1、寄宿生生活补助发放。
2、秋季义务教育免费教科书统计上报。
_月
1、分配取暖费。
2、配合教育局做好义务教育经费执行情况的检查。
_月
1、积极参加报账员培训。
2、固定资产检查。
_月
1、编制财务决算年报。
2、财务工作总结。
3、账外欠款清查统计。
转正工作总结与计划12
首先,我很感激公司领导给予我这样一个机会,能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职一周以来,为了更好地开展本职工作,我抱着学习的态度,通过公司门户网站和向领导同事请教,不断了解公司的企业文化,企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的工作计划进行汇报:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一名新员工,只有亲自通过对工作的接触,才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大,但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。
二、积极参与实践工作。我会抓住机会,坚决服从领导安排,积极参与实践工作,明确工作职责,了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式,从实践中学习和锻炼。
三、加强自身的全局意识,增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是很多,但我会尽我最大的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。
四、及时完成领导交代的任务。认真负责地完成工作,毫不怠慢。五、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作,这也是实际工作中基本和必需的。
以上是我对新一周工作的一点计划,我希望能够得到学习和锻炼,做好本职工作,与大家互相协作,共同进步。也许我不是最优秀的,但我相信自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助,希望今后能对我多多指教。
转正工作总结与计划13
20__年度已经过去,为了使公司人力资源管理板块工作更加顺利的开展,现总结如下:
一、工作完成情况
1、人员招聘工作:
招聘工作依然是20__年公司人力资源工作的重点。在这一年的时间内,公司通过各类渠道发布招聘广告,通过网络招聘、校园招聘、现场综合招聘等渠道持续招揽人才,为公司的发展提供源动力。网络招聘方面,主要以前程无忧为主;在招聘方法上,通过不断优化招聘甄选方法,甄选优秀人才。
2、20__年度公司人力状况盘点
20__年公司各岗位人员配备情况良好,20__年在职人数(截止到12月31日)121人,全年度离职总人数:78人,离职率为:39%;新进人员:93人,新进率:47%.
3、人员档案资料进一步完善整理:
为进一步完善公司人事档案管理,在公司原有资料的基础上对人事档案的电子档进行了公式设定,实现相关项目的统计自动化(如各部门人数,员工生日及学历、性别占比情况,均已通过公式实现自动统计)。
其次,对公司现有人事档案进行了再整理工作,让每份人事档案均实现规范化管理,便于档案的调阅,资料查找。
4、人员考核持续进行:
安排了多次的晋升考试及现场考评;对新进员工的转正考核持续进行。
5、《__》杂志的采编力度加强:
《__》电子杂志是公司展示风采,员工表达心声的重要平台,在保持杂志优秀因素的情况下,对杂志的栏目重新进行设计,加强了对公司内部宣传文章的采集和员工原创稿件的征稿工作。
6、结合公司战略规划进行人员培训
20__年公司进入快速发展、扩张阶段,为配合公司的发展,进一步加强对员工培训的管理,进行了多次员工培训,为提高员工技能及素质作出重要作用。
7、建立有凝聚力的企业文化
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司结合实际状况,举办了员工旅游、聚餐等多项团队活动。为创造优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围起了重要作用。通过企业文化的建设,同事间友善热情,形成团结和谐的企业精神。
二、存在不足及待加强的方面
1、人员配置方面,科学有效的组织架构及人员配备待完善,公司人员稳定性待进一步加强。
2、在日常考勤工作中,部分表单执行力不够,应作进一步规范,以适应日常考勤工作的管理、使用。
3、目前公司在人员管理上,更大的是考虑人员的招聘,在员工的培养与使用上仍存在不足。人员培训管理有待进一步加强。
三、20__年工作计划
1、人资管理制度进一步完善及优化:目前公司制度建设比较完善,但是就人资管理制度而言,各大模块之间的紧密度及相关度还待加强,应通过更为合理的优化进一步形成连贯完整的系统。规划、招聘、面试、考勤、评核及薪酬等形成一个循环连贯的系统。
2、完善员工沟通机制。通过定期的部门沟通会、定期开展员工满意度调查等方式,完善员工沟通机制,听取各部门员工代表对公司人资管理的看法及建议,加强人员的忠诚度及满意度。
3、根据员工及部门诉求,有针对性的开展员工培训工作。在20__年,人员培训管理将作为重点工作进行进一步加强和完善。根据员工及部门诉求,有针对性的开展业务技能培训,分层次对技术人员、基层管理人员、中层管理人员、行政市场人员等进行培训;通过培训提升服务质量,培养员工归属感,使公司相关管理制度及流程规范化。培训的形式多样化,外训与内训相结合;培训的内容进一步丰富化,从技能、素养、学习力、专业性等入手。
4、在人才培养上,拟定接班人计划及方案,制定职务代理人考核制度。目前公司在人员培养及接续上缺乏相应规划,导致部分人员离职后,工作交接不够完全,在某些层面上影响工作效率;因此在人才培养上,将研究拟定接班人计划及方案,制定职务代理人考核制度。
因为有您,所以精彩,因为分享,所以快乐!
转正工作总结与计划14
一、20__年工作总结
今年来,__街道在市委市政府的坚强领导下,紧紧围绕“三大任务决胜年”活动要求,有为应对新冠疫情防控,有效推动全社会复工复产,全力推进“六稳”“六保”,全年完成规上工业产值15。94亿元,完成年度目标105。9%,位列全市第3名;财政收入4。1亿元,同比增长约40%,增速位居全市第1名。
(一)坚持提质增效,产业经济稳中有进。数字赋能优化营商环境。多举措打通疫情期间“五难”操作链,累计帮助130余家次企业解决招工、申购物资、申办政策等难题。携手阿里巴巴钉钉共同打造首个“数字县域”试点,建立__市“__企先锋”政企服务平台,着力打通政企服务“最后一公里”。平台赋能发展新型业态。大力开展招商合作。成功签约引进__市大健康产业服务众创空间项目,打造互联网健康医疗平台支持。启动并基本完成__企业运营中心项目征迁,建立发展总部经济基础。科创赋能加快产业升级。加剧“菁英领航+”催化作用,借力“福大智慧”助推__产业新发展,实现产教融合“__模式”。成功推动__生态公司与__催化研究所签约合作__地区印刷鞋业大气污染治理暨光催化项目。
(二)坚持建管并重,城市功能不断完善。功能布局日益明朗。完成__物流园建设投用,实施工改工项目,加快打造“楚记微工业园”,促进产城共融。完成__山风景区总体布局规划、功能分区建设项目设计,推进农业创意产业(__)园装修设计,建设灵水村史馆,筹办亲子瑜伽、绿色地摊等活动,促进文旅集聚。城市管理日渐精细。加快张前等7个社区农村生活污水管网建设,启动灵石路拓改工程。开展“两违”和市容市貌综合治理专项行动,加快疏解公路及世纪大道两侧环境综合整治及景观提升,全力推进“三拆一清”和立面整治。
(三)坚持惠民利民,民生保障更加健全。教育资源得到优化。加快灵水中心幼儿园、林口分园扩建工程,教育教学质量稳步提升。民生工程稳步实施。有序推进市级为民办实事项目,开展社会救助专项行动,帮助200余户因难家庭申请救助。实现新农合、新农保参保率分别达到99%、100%,全面开展爱国卫生运动。社会治理不断优化。注重巡防体系建设,全年刑事案件发生比降超过20%。办理市长专线等各类便民平台转交办400余件,办结率均100%。开展房屋安全大排查大整治百日攻坚行动,累计排查房屋7240栋,人员密集场所484栋,组织封闭或拆除30余栋,撤离人员201名。
(四)坚持统筹协调,小康基础更加坚实。稳固生态治理成效。持续推进河长制,实施18个河流整治项目,着力将梧垵溪打造为标杆河道。严格落实基本农田保护工作,新增绿化243亩。增强社区发展动力。10个社区集体经营性收入均突破20万。开展社区集体“三资”监管专项整治行动,追缴流失资产56。29万元,回收集体土地9宗4。05亩。持续推进农村集体产权制度改革,曾林、大布林、张前3个社区完成改革,林口、英塘等5个社区正在有序推进。
(五)坚持实干担当,治理能力不断提升。深化网格运行。完善《社区网格化管理处置反馈制度》等四套职责和制度,建立“四个一”疫情防控、安全排查“三步走”工作模式,高效率完成疫情人员管控、高质量指导企业复工复产、高标准推进危险房屋、安全生产隐患点排查整治。凝聚共治力量。坚持“自治”“法治”“德治”三治融合。组织各社区成立基层乡贤议事会等机构,实施13个基层议事协商项目,疫情期间,群众凝心聚力,积极参与疫情防控。推进普法宣传,累计开展“法律六进”活动共30余场次。
二、20__年工作计划
(一)以推进产业转型,打造经济发展新支撑。坚持项
目拉动。策划实施20个左右市级重点项目建设,实现年年投资5亿元以上。加快企业运营中心项目征迁扫尾和手续报批,启动1期工程建设。完成科创新区项目征迁,协助做好各项扫尾工作。加快晋宝(福建)工改工产业园改造建设,培育经济增长点。优化结构推动。持续开展校企合作,实施中小企业技改项目,以智能化改造提升食品、机械、纺织等重点产业,推动光催化、俊通等一批技改项目落地投产。发展数字经济,引导企业拓展线上营销渠道,挖掘“网红”资源,提升产业竞争力。加大大健康产业服务众创空间、灵水古村落招商运营力度,出台扶持政策,培育新兴业态,推动现代服务业集聚发展。精心服务驱动。深化“__企先锋”政企服务平台服务功能,策划开展系列主题沙龙、公开课,系统化提升企业管理水平。持续做大做强“菁英领航+”,推动更多跨界合作和产业对接。
(二)以高标准推进城市建设,塑造生态宜居新社区。注重人居环境整治。持续巩固城乡人居环境整治成效,长效推行“一革命四行动”,深化曾林、张前垃圾分类试点成效,加大梧垵溪流域整治,推进主干道沟渠清淤疏浚、治污截污,坚决制止“散乱污”回潮。注重基础设施建设。完善路网铺设,加快灵石路道路拓宽工程。加快社区污水管网工程建设及投用。不断完善小区配套,合理规划闲置空地建设居民红白喜事场所。注重城市管理提升。推进综合执法改革,改造一批农贸市场,大力解决乱摆、乱停管理难题。推进5个安置小区物业精细化管理,引导小区业委会积极履,完善物业管理长效机制,实现保洁、绿化、安全、维护等长效目标。
(三)以硬措施推进民生保障,满足人民群众新期盼。强化民生保障。持续加大财政对民生事业的投入,做实做优为民办实事、民生微实事项目。着力提高社会保障力度,健全四帮四扶、低保五保户、临时应急救助等扶贫体系,严防返贫返困。有序推进石结构及危旧房改造,切实解决群众住房难题。加大困难家庭、退役士兵等重点群体就业创业培训和帮扶力度,落实好就业创业政策。优化公共服务。加快林口分园投用办学,完成张前小学等一批校舍改造,积极打造名师名校,不断提升幼小教育教学质量,成立__街道教育发展促进会,持续营造重教兴教。加快街道卫生院康复中心建设,推进社区卫生服务中心规范化建设,完善流动人口健康管理,积极探索医养结合试点。加快灵水、大山后敬老院建设投用,深化社区日前照料中心服务模式,鼓励社会资本参与养老产业,积极探索医养融合、智慧养老等新模式,实现居家养老服务全覆盖。壮大集体经济。持续推进农村集体产权制度改革,进一步盘活集体资产,释放发展动力。灵活运用“强企扶村”、“空间换地”、“集资联建”等方式,指导社区优化发展项目。
(四)以强合力推进基层治理,稳妥完成换届选举。实施党建发力工程。以建设“服务型党组织”为目标,巩固深党建“意识发力”“思维发力”“措施发力”“保障发力”,组织集中检查验收,全面贯彻从严治党。高标准推进村级换届选举。按照上级工作部署要求,聚焦党的全面领导,有序选配村级组织班子成员,展现社区新面貌。实施智慧社区工程。融合警格和网格深度机制,构建“1+1+1+N”联防群治模式,依托网格化服务管理信息平台,打破信息壁垒,形成共建共治共享社会治理新格局。实施干事提神工程。深化社区干部“四岗育人”机制,组织全域拉练活动。不断优化机关绩效管理机制,落细项目成效与绩效奖金挂钩环节,放大正向激励效应,实现抓攻坚带活力。
转正工作总结与计划15
__镇深入贯彻落实农村人居环境整治提升“百日攻坚”行动要求,全面推动村庄清洁行动全域拓展、提档升级,以“一三五七”工作法为抓手,乘势而为、大干快上,创新工作举措,促使全镇农村人居环境整治成效取得新进展、新突破现将工作总结。
一、工作推进情况
(一)专班统筹,一网抓落实
成立__镇农村人居环境综合整治工作领导小组,形成镇党委统筹抓、村党组织具体抓,镇纪委协调抓的工作机制。聚焦“一轴两线四片区”,制定《__镇城乡环境综合整治大会战暨农村人居环境整治提升“百日攻坚”工作方案》,先后召开动员会5次,明确各村任务区域。按照“边整治、边宣传、边引导”的工作思路,利用网格化管理,将全镇划分为68个网格,压实责任到人,纵深推进农村人居环境整治工作。
(二)先锋示范,三队聚合力
组建镇村党员干部为核心,驻村工作队、志愿服务队参与的环境整治小组,拓展熊猫公园卫士、熊猫帮帮团、熊猫氧你服务社、熊猫绿迹小队等特色品牌,累计出动300余人次,车辆40余车次。锁定杨湾场镇、经河商贸市场、农家乐(民宿)集群、陶家坝小区、翠竹长廊等重点区域,开展“扫灰灰、扯草草、捡渣渣、掏沟沟”行动,清除卫生死角30处,清理门面78家,疏通沟渠480米,拆除广告牌7个、彩钢棚16个,清理杂草32处。市场新搭建门面50个、修建厕所一个,为我镇人居环境整治工作打下坚实基础。
(三)健全机制,五评促提升
形成长效治理机制,巩固取得的有效成果,对各村环境综合整治重点、难点和亮点进行亮化,挂图作战,形成有序推动落实工作格局。通过建立“周通报、月考核”的督导制度,做到“一周一通报、一月一考评”,每周确定一名环境整治工作专班领导,抓好工作统筹,定期不定期开展督查,对工作进展慢、不作为的村干部进行通报批评,倒逼工作责任落实。开展“五评”活动,即评选最美村庄、最美企业、最美民宿、最美庭院、最美人员,充分调动和发挥全镇广大干部群众的工作积极性、主动性和能动性,营造比学赶超氛围。
(四)强化宣传,七进树新风
结合“十百千”工程、“敲门行动”,多渠道、多层次、多角度开展进机关、进社区、进村组、进家庭、进民宿、进企业、进学校的宣传活动,以“小手拉大手”、熊猫民宿联盟分级评定、农户积分评比管理等活动为载体,引导群众改陋习、树新风、扬正气,号召广大群众积极投入到环境整治行动中来,引导广大群众树立规矩意识、养成良好卫生习惯,自觉做环境整治的宣传者、践行者、促进者,确保农村环境整治常态化、长效化。
二、存在问题
一是工作开展不平衡。对标对表天府旅游名镇、名村要求,万年村、发展村处于熊猫翠竹长廊旅游通道轴线,整治成效较明显,但鱼泉村、经河村一些村组基础设施还有差距,工矿企业与景区之间差距较大,经河村集镇区杂乱差问题还较突出。二是整治矛盾冲突还不少。由于煤矿、非煤矿山复工复产,运输车辆增加,同旅游产业发展存在一定冲突。三是资金缺口压力较大。虽然通过村集体经济统筹、部门帮扶、企业赞助等形式,积极拓宽资金渠道,但在环境基础设施建设、保洁队伍运行、垃圾清运回收、重点迎检任务、环境突击整治等方面,仍存在较大资金缺口。
三、下一步工作打算
一是加大宣传力度。镇政府引领,率先垂范,用一切途径、机会,全面开展垃圾分类宣传工作,在辖区内树立“保护环境、做好垃圾分类”等标语。组织党员志愿者上门宣传垃圾分类的常识,手把手指导垃圾分类,营造一个保护环境、垃圾分类的良好氛围,让更多人积极参与到垃圾分类工作的实施当中来。二是完善垃圾处置设施建设。在景区公路沿线增设分类垃圾桶和垃圾池的数量,方便收集游客产生的垃圾,并派专人定期对垃圾进行清运。加大垃圾中转站,收集点的建设工作。并完善相应的保洁体系建立“三级分类”及村民进行初步分类、保洁进行再分类,最后由垃圾转运人员进行分类并转运。三是强化日常管理。加强我镇保洁员培训,提高分类操作技能。聘用固定的保洁人员,负责责任区域范围内的环境卫生保洁工作,制定保洁人员工作考核制度,对保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理,并根据工作落实情况进行考核,督促清扫保洁人员开展工作。
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