廉洁从业,是每一位职业人士应该时刻牢记的座右铭。在竞争激烈的社会环境中,只有坚守廉洁原则,才能立于不败之地。回顾自己的从业历程,我深刻体会到了廉洁从业的重要性。在工作中,我始终秉持着诚信、正直的原则,坚决抵制任何形式的腐败和贪污,做到清正廉洁。同时,我还时刻提醒自己要勇于担当,勇于承担责任,绝不逃避。只有做到廉洁从业,才能树立良好的职业形象,获得同事和客户的尊重和信任。让我们共同努力,秉持廉洁从业的信念,做一个对得起自己、对得起他人、对得起社会的优秀职业人士。廉洁从业,是我们应尽的责任和义务,更是实现自我价值的基石。愿我们每个人都能砥砺前行,不负使命,不负信任。下面将为你分享一些廉洁从业心得体会,希望可以帮助到你。
廉洁从业心得体会1
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任x支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:
20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销x交易中心、x市电力实业公司、x中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至x月末,个人累计完成存款x多万元,完成全年日均x余万元,代发工资,通知存款等业务都有新的突破。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的’成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作克服实际工作中遇到的种种困难。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
廉洁从业心得体会2
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!告别20xx年,我们迎来新的开端。现将一年工作总结如下:
在营销工作方面,截止20xx年x月x日,营销pos机x台,办理三方存管x户,上交信用卡x张,储蓄存款xx元,对公存款xx万元。
再次面对这些数字,依然喜忧参半。喜的是经过努力,收获还是有的;譬如外出营销,陌生拜访客户,在办理了信用卡的同时,挖掘储蓄xx多万。忧的是,相对于一年的时间,这些数字总是显得那么寒碜。当然这跟营销的方式方法有关,也跟坚持的态度相关。在最初营销客户的时候,不懂得如何接近客户,如何挖掘客户需求,在面对不同客户的时候,并没有做到细分,更没有做到精准细致化的应对,营销课前的准备工作做的不好,直接导致营销的效果不够好。磨刀不误砍柴工,说的就是这个道理吧!在今后的`工作中,我会多向成熟的客户经理学习,加强这方面的锻炼,真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售,而不是简单地推荐一张信用卡,一台pos机。
在日常工作中,遵守行里的规章制度,通过跟客户经理学习对公业务,熟悉并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位给予我指导和帮助的客户经理!同时多学习银行产品知识,参加并通过了行里组织的岗位资格考试。20xx年x月通过了银行业从业资格考试,20xx年x月通过经济师考试。我深知,只有学习,积累点滴,才能不断进步,努力提高自身素质和营销能力。
在社区营销方面,自20xx年x月开始,做了近一个多月社区营销,储蓄存款x多万。x月份开始老年大学营销活动,和单位同事一起为老年大学学员发放爱心白菜,元旦前后送福字挂历宣传营销活动。截止今天,新增x多万。存款不多,效果也不够明显,看看各兄弟支行,比比差距,有时候想想,心里总有些失落。但我相信,有耐心,坚持做下去,终会有所收获!
作为一名助销经理,主要的工作是以客户为中心,寻找并挖掘客户资源,维护客户关系,并以此促进业绩增长。所以,接下来的一年里,除了做好日常的本职工作,我会一如既往地做深做透客户挖潜工作,寻找潜在客户,维护好已有客户,重点做好社区营销。感谢在过去的一年里给予我帮助的每一位同事们,谢谢大家的理解和支持!
最后祝愿我们新年身体更健康,业绩更出色,支行更上一层楼!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
廉洁从业心得体会3
加强党风廉政建设,是每一名党员干部都务必时刻坚持的方针和原则。作为一名干部,更就应从头做起,自觉加强党风廉政建设,自觉筑牢拒腐防变意识,真正做一个党放心、人民满意、广大宗教人士和信教群众相信的年轻干部。
一、加强党风廉政建设,干干净净履行职责
1、要警钟长鸣,筑牢防线。任何腐化、腐朽行为都是从思想的蜕化开始的,都有一个思想演变的过程。因此,把牢思想这一关是最有效的预防,加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。不能放松世界观、人生观、价值观的改造,要充分认识到权力是一把双刃剑,用好了能为民造福,用不好也能为自我造“罪”,大脑中要时刻绷紧这根弦,时时警醒自我,筑牢防线。
2、从严自律,管住自我。当前市场经济的趋利性逐步渗透到社会生活的方方面面,形形色色的价值观不断充斥人们的思想,我们此刻各方面的条件也有了很大的改善。但越是在这种形势下,越要持续清醒的头脑,越要持续艰苦奋斗的作风,越要从方方面面严格要求自我。稍有不慎,就可能犯错误、栽跟头。“常在河边走,难得不湿鞋”,就是要时时刻刻谨小慎微。每一名党员都要正确行使手中的权力,在大事上必须要泾渭分明,小节上时刻从严把握,哪些事能做,哪些事不能做,脑子里要有明确的界限,自重、自盛自警、自励,清清白白从政,踏踏实实干事,堂堂正正做人。
二、坚持求真务实,扎扎实实干好工作
1、要有求真的精神。求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品德、一种精神,是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。从大的方面讲,是科学决定新形势,准确把握规律,探求办法措施。具体到工作来说,就是坚持把人民群众的利益放在首位,客观分析存在的问题和差距,清醒地看到经济社会发展中的矛盾和困难,增强加快发展的压力感、紧迫感。坚定信心,维护好群众的根本利益。求真就要开动脑筋,勤于思考,学会用心,善于从普遍性问题中发现和找到规律性的东西,总结和提炼经验性的做法,用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。总的来说就是既要有加快发展的高度热情,又要有扎扎实实的工作态度,使工作体现时代性、把握规律性、富有创造性。
2、要有务实的作风。说老实话、办老实事、做实在人,是处事为人的立身之本,一个人的潜力有大小职位有高低,但只要是踏下心来做事、实打实地做人,就能干出名堂,也能取得组织的信任,得到群众的赞誉。
三、抓好党风廉政建设,深入开展反腐朽斗争
腐朽现象的存在是我们不容回避的问题,这方面的问题最伤群众的感情,最损害党和人民群众的关系。我们要毫不松懈地抓好党风廉政建设,以实际成效取信于民。要学习贯彻“三个代表”重要思想,坚持立党为公、执政为民,务必坚决把反腐朽斗争深入进行下去。要坚持标本兼治、综合治理的方针,加大治本的力度,把反腐倡廉工作寓于改革开放和经济建设的全过程,寓于各项政策措施之中,从源头上预防和治理腐朽问题。要强化理想信念教育和廉洁从政教育,牢固构筑拒腐防变的思想道德防线。要时刻把党和人民的利益放在首位,自觉地以党纪政纪约束自我,用群众的满意程度鞭策自我,模范地遵守廉洁自律的各项规定,始终做到自重、自盛自警、自励,始终持续共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,以自身的模范行动实践为民服务的根本宗旨。
党风廉政建设和反腐朽工作是构建社会主义和谐社会的重要保障。人民群众是推动和谐社会建设的力量源泉。历史和现实的经验都证明,执政党处理好与人民群众的关系,社会才能和谐、稳定;反之,社会就会缺乏活力,矛盾丛生,甚至导致社会动荡、政权更迭。我们党的最大政治优势是密切联系群众,党执政后的最大危险是脱离群众。优良的作风,严明的纪律,是我们党团结和带领人民群众从胜利走向胜利的成功经验,也是构建社会主义和谐社会的重要保障。
廉洁从业心得体会4
认真聆听了学校党委副书记、副校长有关大学生廉洁教育的讲座,对此我真的是感触良多啊!
初听“廉洁教育”时,感觉它离我们大学生好遥远的一个话题,但听完讲座后是我改变了这种错误的看法。自古以来中华民族一向倡导廉洁从政,它已成为中华民族的一中传统美德。随着社会的发展与进步,尤其我国加入联合国反腐朽公约后,廉洁教育显得更为迫切。据调查,目前贪脏腐朽现象正在向青年学生逼近,而构建社会主义和谐和校园和谐离不开我们青年学生,由此,大学生的廉洁教育则更为重要与必要!大学生廉洁教育,有利于培育学生正确的价值观和高尚的道德情操,让学生具有抵抗腐朽的免疫力;有利于树立社会及学校的良好形象,促进社会及教育事业健康和谐发展;有利于构建社会主义和谐及弘扬中华民族传统美德,而大学生廉洁教育正是着眼于未来的’思考。
那么作为当代大学生的我们,又该如何加强廉洁教育,自觉养成廉洁的良好习惯呢?对此我的认识有一下几点:
1。从思想上树立廉洁的理念。目前许多大学生,思想上缺乏理想与信念,从潜意识上认同社会腐朽现象。他们认为为了到达自我的目标与目的而去讨好老师或领导的做法无可厚非,由于他们缺少自我的奋斗理想与实现理想的坚定信念,根本体会不到奋斗过程的痛苦与快乐。因此只有从思想上树立廉洁的理念,有了廉洁的意识,才能够指导其日后的工作与生活,引导其为了理想与信念而艰苦奋斗,从根本上防止腐朽现象。
2。向廉洁的高尚的榜样学习。我国现代教育家陶行知先生,一身执教,持俭守节,他“捧着一颗心来,不带半根草去。”的高尚的人格魅力,为学子们所敬重,为学子们所效仿,成为中国现代史上垂范世人的楷模。他的这种廉洁从教的作风,所产生的道德影响力,深刻地影响了一批又一批学生的道德情感和精神世界,使学生在敬仰中,默默地产生着思想和行为的自我激励、自我修养和自我改造。相反,如果受人格不健全,言行不检点,做事粗糙,职责心不强,没有爱心,为人不廉不洁的影响,则会使大学生的发展走向极端化,严重者甚至危害社会。
3。培养艰苦奋斗精神,不追求高消费,提高自控潜力。作为当代的大学生,为了自我个人与祖国的发展更应培养自我艰苦奋斗的精神,凡事不急功近利、追求功利,不为了个人的一时享乐与消费而利用职权收取好处,时时提高自我的自控潜力。如此我们祖国才可更加的辉煌与强大!
廉洁从业心得体会5
我认为廉政自律,是规范员工从业行为、教育和指导员工自己约束、自己激励、提高员工从业素养和职业道德水平的需要。积极贯彻廉洁职业操守,不仅有利于提高全行员工的整体素质,增强员工队伍培植,而且对构建地方道德风险和操作风险的长效机制。夯实道德基础,培育清正廉明的企业文化,树立和廉洁银行的形象,有着深远的意义。廉洁明晰了员工职业行为的底线和鸿沟,是我们银行从业履职的根基准则和根基要求。增强廉洁自律,必须做好四大方面工作。
一是把增强职业操守教育与法律法规教育、廉洁从业教育、典型案例教育相结合,并从自身做起,不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自己提防意识。
二、依法合规遵章守纪。依法合规、遵章守纪首先要培养自己良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质,确保自己树立正确的职业道德操守。筑牢制度纪律防线,提高遵章守纪能力,增强规章制度对自身行为的约束力。由于银行经营对象的’特殊性,员工在日常工作中要接触大量的金钱。并且在生活中经常面对外界的唔知诱惑。我必须牢固树立正确的人生观和价值观,提高服务的责任感、使命感,提高自身的道德水平,从思想和道德上增强防腐拒变的能力。
三、廉洁从业亲友回避。由于市场经济以利益为导向,在利益调控机制不健全的情况下,容易诱发“一切向钱看”的思想;由于市场经济以竞争为手段,在市场规则不健全的情况下,容易引发不正当竞争,催生利己主义思想;市场经济实行等价交换原则,但资本主义腐朽的拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想也会乘虚而入。中国有句古训:“物必自腐而后虫生”,所以廉洁从业对于银行的发展也尤为重要。由于银行工作每天都与钱打交道的特殊情况,还要求我们坚持“亲友回避”原则,同时这也与“廉洁合规从业”原则相辅相成,共同约束我的操作行为,使其行之有效。
通过学习增强责任意识、风险防范意识和自己保护意识;促进自身提高廉洁合规从业、遵章守纪、尽职履责的自觉性;提高自己案件风险防范能力,从根源上防范案件和操作风险的发生,促进我行各项业务稳健发展。
廉洁从业心得体会6
今年6月,我参观了安徽省反腐倡廉警示教育基地亳州监狱。这是我行为进一步巩固治理商业贿赂工作成果,筑牢我行干部员工反腐倡廉的思想道德防线而组织的一次参观活动,因为是第一次到看守所警示教育基地参观,高大的围墙、紧闭的铁门、森严的戒备、醒目的警示给予我极大的震撼。众多的在押罪犯告别了高墙外面的精彩世界,在此日复一日,年复一年地进行着劳动改造,这让我由衷的感到了自由人的骄傲,使得自己对反腐倡廉工作有了更深的认识和理解,在思想上受到了极大的教育。通过这次参观,使我在思想上深受教育,以下是我的`几点心得:
第一:树立正确的人生观、世界观、价值观
前不久观看了警示教育片,从中我们可以领悟到:首先,我们在平时就要养成良好的生活习惯和生活作风;培养健康,有益的休闲方式。比如:闲暇时多看看书给自己充充电,多参加一些有意的体育休闲活动,锻炼一下身体。其次,交友要慎重,不要和有不良嗜好或不务正业的人交朋友,以免受到不良影响;应多和一些德才兼备的人打交道。再次,平时要加强对自身素质的要求,不断完善自身的道德修养。要学会控制自己的欲望,对不合理或不合法的欲望要坚决抵制。最后,要用诚实,合法的方式来获得收入,这样你才能花得心安理得。
第二:深刻了解商业贿赂的危害,大力加强对商业贿赂的治理
从这次参观活动中。我们也发现许多曾经风光的掌权者都是在商业贿赂的诱惑下,一步步滑向犯罪深渊,这也让我进一步加深了对商业贿赂危害性的认识,明白了作为邮储银行,推进商业贿赂治理,既是讲政治、讲大局的需要,也是改革发展的实际需要。如果商业贿赂在我行得不到有效遏制,带来的直接后果将会非常严重。首先,商业贿赂横行会毁掉一批干部,败坏行内风气,带坏员工队伍。其次,商业贿赂的核心是权钱交易、利益输送。少数人得到好处,必然以广大股东利益受损为代价。最后,邮储银行作为明年年初即将上市企业,一旦发生商业贿赂,就会严重影响建行公众形象,给股价市值造成不利影响。所以,对于商业贿赂的治理,我们必须放到邮储一流上市银行的大格局中去把握、去思考,必须持之以恒、长抓不懈。作为一名金融工作者,我将以观看的警示教育片为戒,常思贪欲之害,常怀律己之心,进一步坚定理想信念,筑牢思想防线,加强自身修养,养成良好的生活习惯。踏踏实实工作,认认真真做人,争取在思想和工作上齐头并进,共同发展。
廉洁从业心得体会7
,由北京北方易尚酒店管理公司组织的对各成员酒店的酒店餐饮管理培训在北方大酒店举行,我有幸参加了此次意义非常的培训,培训内容主要讲餐饮营销
与菜单设计和餐厨联合。餐饮营销指的是创造使顾客满意产品和服务,并把它从企业传送到顾客手中的一切经营活动。但要做好餐饮营销关键是正确的进行市场定位,达到形成自己的特色,重视口碑效应,提高从业人员的素质。从而进行营销策略和市场分析策略、价格策略及销售策略,结合现实
工作,我们每个人都是企业的主人翁,应该督导员工向顾客营销,达到共同双赢。菜单主要是内部营销和销售工具,作为设计菜单者要有广泛的菜品知识、了解菜品的制作方法、营养价值及一定的艺术修养,对菜品的色泽、外观、味道、温度等如何搭配都要有感性和理性的知识。要有创新意识和构思技巧,知晓市场营销知识,善于了解目标顾客的需要,能为顾客着想,不能根据自己的喜好设计菜单,要根据目标顾客的需求设计。一份好的
菜单既是艺术品又是宣传品,能成为顾客与服务员之间沟通的桥梁。作为餐饮职业人在菜单制作时,要以顾客的需求为导向,体现餐厅特色及具有竞争力,结合当地风俗富有的艺术性,在一份精心编制的菜单上,各种菜品编制的位置和强调的程度
合理特色,才能吸引顾客购买的.欲望,达到经营人员最想售出菜品的目的。市场是龙头,菜品是核心,酒店餐饮应提倡季节性的菜单,根据不同的季节提供不同的菜品,来满足顾客的需求。作为前厅人员,我们要提高散点服务、包房宴请服务及大型宴会策划与实施,预计目标市场和顾客需求,设计顾客满意的菜单,培训指导服务人员使之具备满足顾客需求的
技能,从而带动市场销售,建立顾客档案,保留顾客菜单,制定客人用餐信息反馈表。厨房要通过前厅反馈顾客饮食需求,不断更新菜品的内容,确保菜品适应需求,根据经营需求,综合厨房各个生产档口,为顾客提供符合质量要求的菜品。通过技术督导、质量监
控、保证菜品的质量与成本控制。前厅与厨房相互沟通、相互支持,对设计新菜单,开发新产品及顾客餐前餐中进行沟通,共同分享客人对菜品的反馈建议以提高菜品的质量,对成本进行联合控制。
廉洁从业心得体会8
酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此,认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。
要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,服务员在表达时。语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气,如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究,人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,酒店是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
第一种是客人讲得非常明确的服务需求,服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把
这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到
四、记忆能力
客人经常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务过程中。服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
或在餐饮时需要一些酒水茶点,服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的’时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
六、应变能力
服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨,服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误,给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。
七、营销能力
还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,一名服务员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。
廉洁从业心得体会9
xx年7月8号我们迎来了09大专旅游的实习。我们15个人怀着感动的心情来到xx酒店实习6个月。
xx酒店坐落于风景秀丽的海滨城市xx市,是xx投资集团兴建,由知名酒店管理公司“xx国际”全权管理的一家四星级涉外旅游饭店。
酒店建筑面积近4万平方米,其设计现代、简约,将城市文化与海洋元素进行了有机结合,形成了独具风韵的酒店格调。
酒店拥有总统套房、豪华商务套房、商务单标间、无障碍客房等各类高档客房230余间。设有大、中、小型宴会厅30余间,以及风格浓郁的西餐厅,整个餐饮区域可同时容纳约1000人就餐;拥有各类会议室、多功能厅6个,能够满意不同的会议及活动的`需求。
为满意来宾的多层次需求,酒店还设有商场、商务中心、票务中心、KTV包厢、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服务和消遣设施。
xx酒店酒店将秉承“诚信、廉洁、效益”的企业文化,创新企业理念,以“国际水准,中国特色”的管理优势打造酒店显著的竞争实力和赢利力量。xx人将会以饱满的热忱,优质的服务、优雅的环境、现代化的设施设备,做好每一次服务。
让知识带有温度。
从酒店的理论培训到服务技能培训使我对酒店的什么都不懂到对酒店有肯定的了解。我被分到了餐饮部。在服务技能培训过程中,每天都训练托盘、餐桌服务。托盘中由一瓶啤酒渐渐的加到三瓶啤酒,由静托到爬楼梯。从五楼爬到一楼,从一楼在爬到五楼,每天来来回回好几次。其次天在床上爬不起来,一动浑身疼手都肿着还得坚持。由于人力资源部经理李力峰经理曾说过“我们大家是一个团体,缺一个人我们都不是一个完整的团体”
在酒店中我们学习了在学校学不到的学问,这只是一个开头,在以后的道路中我会更努力的学习。
廉洁从业心得体会10
当我收到大学录取通知书的那一刻,我很茫然。上面清楚地写着我被天津外国语大学会计专业录取,而我,一个对会计毫不了解的黄毛丫头该怎样去面对。会计,到底是个怎样的职业?在还没接触会计学原理这门课之前,我想许多人和我一样对于它只是一个感性的认识,认为会计就是写写、算算、记记账,尽管它与我们的日常生活、工作和学习有密切的关系。
会计学原理是我学习生涯中第一次接触的与会计有关的课程。通过学习,我对会计有了一个全新的定义。这里将介绍我对会计学习的一些认识及感触。
一:对会计学的认识
会计,一方面对生产过程中的人力、物力的消耗量及劳动成果进行记录、计算;另一方面则要对生产过程中的耗费和劳动成果进行分析、控制和审核,以促使人们节约劳动耗费,提高经济效益。
基础会计中对知识的介绍是循序渐进、由浅入深的,对会计核算流程的介绍更是有先后顺序的,而不像中级财务会计那样是独立成体系的。正是这样,所以刚开始学习时要按照章节的先后顺序由前向后逐渐学习,最好不要打乱顺序,从而人为增加学习难度。
还记得在刚开始学习时,总是抱怨为什么有这么多的专业术语要去记,当时就想着把学习重点放在后面几章,前面的那些理论性的东西有时间翻翻就可以了。庆幸自己当时只是想想而已,通过学习前面那些理论知识,我对会计的定义由“死板”变成了“灵活”。看后才知道,会计的学习中,活学活用才是实质。而所谓活学活用,是指课程内容不要理解过死,如借贷记账法下的账户结构、账户分类等。具体说如我们做一笔会计分录,并不是说一成不变,而是要定期调整账户的记录,使账户能正确反映实际情况,而在调整时,要用权责发生制等。
二:对会计学习的感触
1、要细心
说到会计学习,这绝对是一项不容马虎的过程。不能抱着只背背定义就可以了。要想学好这门课,要在理解的基础上做出严密的分析。尤其是在向我们介绍供应过程、生产过程、销售过程的核算和财务成果的核算、资金退出企业的核算中涉及到的各个账户的适用范围是决不能只理解表面的意思,而要结合前面的知识来准确地认识每一个细节。
2、要注重细节
会计学是一个细节致命的学科,以前总是觉得只要大概知道意思就可以了,但这样是很难达到学习要求的。以上一次老师给我们的一个小小的平时测试测试为例。如:月末结转已销甲产品的生产成本,此时,借方为主营业务成本,贷方应为库存商品—甲产品。我学的时候这一部分就有点马虎,之后随着其他的事情一多,我慢慢就把要多练习类似的题疏忽了。考试时抱着一种侥幸的心里,结果感觉自己被本年利润账户和利润分配账户弄的团团转。全是自己当时不深入理解所致。
3、要深入了解
对于具体业务的账务处理、账簿组织、账表结构以及有关数字的来龙去脉,都要细致的了解和掌握,不能嫌琐碎,不能烦躁,必须要踏踏实实地学。例如,
我们在确定所发生的费用是管理费用还是制造费用时,一定要弄清是厂部发生的’还是车间发生的。再如,累计折旧账户是固定资产的被抵调整账户,记账时应做减法,即与资产类账户的记账规则相反等等。
4、要注意知识的延伸与拓展
除了课本之外,还要多看其他相关的书籍,多思考,拓宽自己经济管理方面的知识面,了解会计分录中的业务内容和流程。记住记账规则:有借必有贷,借贷必相等。注意会计科目分类:资产类、成本类以及损益类中的损类账户中增加记借方,减少记贷方;负债类、所有者权益类以及损益类账户的异类账户中增加记贷方,减少记借方。报表方面和试算平衡方面注意平衡算式:“资产+费用=负债+所有者权益+收入”。此外,还要学好增值税、营业税、印花税、房产税等常用税种的相关规定和常识。
5、要勇敢坚持
学习会计时有时我会觉得很枯燥,没有了以前做完一道题后成就感,记不完的定义,还得挖掘其中的内涵。特别在复习备考阶段时,许多人都很茫然,但坚持下来就是成功,没有哪门课是坐享其成就能出色的。
6、要对老师有一个充分的信任
就我而言,我觉得会计学原理老师的课讲得通俗易懂,举例也很形象,总能使人轻易地进入课堂学习的那种氛围,感觉那才是真正学习时的一种状态。此外,老师总是鼓励大家认真思考,积极发言,即时答错也不影响平时成绩,只要是自主发言。这一定程度上也提高了大家的自信心与独立思考的能力。
学习了整整一学期的会计学原理后,我的感觉用受益匪浅这个词来概括是毫不扩张的。特别是对于我以后的学习来说,我心里也有了“数”。对于会计这个专业来说,总有人持怀疑的态度,毕竟现在学习会计学专业的人那么多,,自己怎么可能成为招聘会上的宠儿?何况自己所处的学校既不是211也不是985。但是我们也不能忽视虽然这个专业目前学习的人很多,但精通的人却不多的事实。所谓人易我易我不大意,人难我难我不畏难。现在的我应该珍惜在校的学习机会,趁着自己年轻,打好基础,为以后找工作加大自己成功的筹码。
廉洁从业心得体会11
不知不觉来到南方医科大学已经一个多月了,新的环境,新的老师,新的同学,新的课程,一切都是新鲜并且令人好奇的。作为一个应届医学毕业生,没有随波逐流地涌进医院当医生,也没有选择参加国内的研究生考试,而是选择来到这里,开始一段全新的、富有挑战的旅程。这段旅程的第一站,就是管理会计这门课。因为完全没有这方面的背景知识,再加上从来没有接触过财务课程,我就好像一张白纸,很兴奋地期待被涂满多彩绚丽的颜色。
大学的石教授是这门课的授课老师,在做完简单的自我简介后,他就开始带着我们在数字的大洋里畅游了。石教授说过的一句话,令我印象深刻,他说:会计不是记账的,而是在用数字在规则下玩游戏的。这句话真的彻底改变了我对会计的定义,以前总以为会计就是一个小账本,出入多少记多少,但现在不是了,感觉会计才是“操盘手”,才是这个游戏幕后的大BOSS。
会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的.重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展,会计工作就显得越重要。上课的进度跟节奏都很快,需要课前把厚厚的Accounting做预习,甚至要去图书馆查资料,要不然跟不上老师的飞快步伐。
我想,对于大多数同学来说,这都是不小的挑战。因为我们很大一部分同学并不具备经济类的背景知识,对于很多专有名词,比如:留存收益、流动负债跟现金流,在不理解其含义的情况下,就不理解它们之间的联系,比如:存货、成本跟资金三者的关系,当然,还有一些简单的数学计算,比如:流动比例、资产负债率,这都是需要课前预习都要做到的。不然上课的时候就听得云里雾里的,跟高中上物理课的感受差不多,特别苦逼。老师给我们每个小组发了会计分录的练习,用实战来检验自己到底学懂了多少。说实话,第一个练习的时候,大家好像都挺苦恼的,因为学是学了,不知道怎么用,还有就是中英文的差别,不明白中文的分录怎么用词。但仍然有那么几个强悍的人,备受老师赞扬GOODJOB。那节两个小时的训练课结束以后,对于学以致用感触良多,在后一节训练课上,感觉明显的熟练了不少。
我很喜欢这里的教学环境跟方式,很轻松,没有束缚感跟紧张氛围,而且都是分小组学习,是一个全新的学习模式。应该老师们用心良苦地安排提前让我们适应国外的学习方式。最赞的就是课程过半会有一个对教授的评估表,打评分、匿名填写各种意见,能很好的反馈学生的心声,也有效促进教授改进授课方法跟调整授课内容,使“教”与“学”很好地沟通和调整,更加促进未来的学习,很民主噢。
管理会计把我们带入了管理的一个微观世界,让我感受到了这些知识是在用细微的力量影响一个企业。
廉洁从业心得体会12
我很荣幸能够参加这一学期入党积极分子培训课,我十分珍惜这一次的学习机会,在此向学校表达衷心的感谢,我在认真听课的基础上做好如下笔记。
经过党课的培训及对教材的学习,我不仅对中国共产党有了比较全面系统地认识,而且我更深刻地对我党在新时代新背景下所面临的挑战与机遇以及我党在新时期的发展方向,在内心树立了共产主义的信念。同时,我也意识到我党组织性纪律性之强,入党的条件之高,我发现自己身上尚有不足,距离真正的党员还有一定的差距,但我一定会不断努力,提高自身的修养,以党员的要求来要求自己,让自己早日达到党员的条件,我会以实际行动争取早日加入中国共产党。
在党课的学习过程中,首先在通过对新章程的学习背景下,对在新时期如何发挥大学生党员的先锋模范作用进行学习。通过党课老师们的介绍,对党员的基本发展条件与发展党员的流程有了清晰认知。通过对宗教观等相关知识的学习,使得更加明确大学生应当时树立的’正确宗教观。然后通过对“从百年沧桑到大国崛起”相关视频的学习,以及对视频的观后感进行相关交流,并写出相应观后感。接着通过对党史故事100讲中的开天辟地土地改革等内容的相应学习,使我了解到在党的辉煌历史中的光辉事迹。然后又通过对《中国共产党章程》进行自学,对中国共产党知识有了更深的领悟。
通过学习,我深刻地感到,作为新时代的先进青年,先进大学生,我们应该在生活中克勤克俭,严格要求;我将会更深入地去学习马克思列宁主义和毛泽东思想,并且扎扎实实地从小事做起,以焦裕禄、雷锋等的优秀党员形象为榜样,从小事做起,时刻以大局为重,为别人着想。在学习上,以“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”的精神,不断增强新的科学文化知识,不断提高自己政治理论修养,努力争取在建设有中国特色社会主义事业过程中建功立业;在工作中,身先士卒,勤勤恳恳,不断增强贯彻党的基本路线的自觉性。这不仅仅是一种政治责任,也是一种精神追求,实现个人社会价值和人生价值的理想。曾经有同学和我说过,入党的过程是漫长的,是一个等待的过程。而我宁愿称之为成熟进步的过程。如果只是等待那么生命就是空虚的。思想不在进步,在历史的车轮中我们必然会停滞不前,终被后浪覆灭。而现在我会在这个过程中不断观察身边的事物,不断学习党的理论知识,结合学生的世界观,向党的先进思想不断靠近。
廉洁从业心得体会13
这次能够参加入党积极分子培训班的学习,我感到非常的荣幸,也十分珍惜宝贵的学习机会。通过本次党课,我认真学习了《认真学习新党章争做时代新人》等专题,对中国共产党有了更深刻全面的认识,也让我感受到中国共产党领导的重要性和特殊性,更加坚定了向党靠近的决心。
通过学习《认真学习新党章争做时代新人》专题,我更加认识到没有规矩,不成方圆。党章是我们党的根本大法,是管党治党的总章程。在党的历史上,根据形势发展和时代要求,适时对党章进行修改,已成为我们党的.一个惯例和优良传统。我作为一名入党积极分子,要自觉加强理论学习,提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力,争做堪当民族复兴重任的时代新人,在实现中华民族伟大复兴的时代洪流中踔厉奋发、勇毅前进。
通过学习《党员的基本条件和发展党员的流程》,我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。经过步步深入的学习,我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰,明白了不仅要在学习中创造入党条件,更要在实践中不断总结,不断进步,理论联系实际,才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机,才能具有持久不衰的动力。
通过学习《谱写国家安全一切为了人民一切依靠人民的崭新篇章》,我认识到了国家安全与我们自身利益的密切关系。尽管当代世界和平与发展早已成为主流,但无论于国家的管理者还是公民个体,在维护国家安全上都不能掉以轻心。国家的总体安全,既关系着我们国家治理体系和治理能力的现代化建设,又与人民的安居乐业、社会的长治久安密切相连。面对新的形势,不仅呼唤新的发展观、改革观,还需要新的安全观,统筹内部安全和外部安全、国土安全和国民安全、传统安全和非传统安全、自身安全和共同安全。加强国家安全体系建设,增强人们的安全意识,要求我们理念上跟上时代步伐,言语上适应现代交流需要,方式上熟练运用新的科学技术,以完善的国家安全工作机制,更好地适应维护国家安全的需要。
这次党课培训对我个人树立正确的世界观、人生观、价值观有着重大的意义,提升了我的个人修养和道德情操。希望党组织加强对我的培养,教育和考察。我将会不断提高自己的思想境界,不断在实际的行动中锻炼自己,我会以身作则,做好表率,为同学们树立良好的形象,并争取早日入党,成为一名党员为社会继续贡献自己的力量。
廉洁从业心得体会14
通过本次优秀党课的观摩学习,使我明确了中国共产党代表人民群众最根本利益,共产党员是党的活动的主体,党的执政使命要靠千千万万党员卓有成效的工作来完成。各位讲师的精彩论述,让我对党员的先进性要求有了更加清晰的理解,同时也看到了自己的不足。作为一名年轻党员,我认为要完成党的工作必须要有坚定的理想信念,需要做到以下几点:
年轻党员要有坚定理想信念必须加强党性修养。加强年轻党员党性教育是净化党员思想,提高思想境界,增强党性修养的重要内容,是从思想上、政治上武装党员的有效武器,是确保党组织高度稳定和集中统一的重要法宝。工作中,要切实掌握年轻党员的现实思想,注重方式方法,使教育贴近党员思想,始终做到把教育内容聚焦到新党员思想上,体现在解决问题中,增强教育的针对性和有效性。
年轻党员要有坚定理想信念要有正确的’世界观、人生观、道德观,这样才能经得起各种思想、观念、思潮、文化的碰撞,在各种形形色色的诱惑面前才能立于不败之地。要模范践行,讲党性、重品行、作表率,做道德的示范者、诚信风尚的引领者、公平正义的维护者,以实际行动彰显共产党员的人格力量。
年轻党员要有坚定理想信念要落实到行动上。对马克思主义的信仰,和对共产主义的信念,是共产党人的政治灵魂,是共产党人经受住任何考验的精神支柱。“不忘初心,方得始终”每一名党员都要把对党绝对忠诚放在首位,始终做到对党的理论、路线、方针、政策虔诚而执着,忧党忧在深处、担当担在难处、守士守在实处。
理想信念指引方向,信念决定事业成败。中国共产党从诞生之日就把马克思主义写在自己的旗帜上,把实现共产主义确立为最高理想。每位党员有了坚定的理想信念,站位就高了,眼界就宽了,心胸就开阔了,就能坚持正确的政治方向,在胜利和顺境时不骄不躁,在困难和逆境时不消沉不动摇,经受住各种风险和困难的考验,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,永葆共产党员的本色。
作为一名年轻党员在未来的日子里,我会一如既往地按照党员标准严格要求自己,始终保持思想上、行动上的先进性,用自己的一言一行、一举一动去自觉实践党的宗旨。我决心进一步加强党的理论和知识的学习,提高党性修养,提升自身思想觉悟和综合素质,更加勤奋扎实做好本职工作,永葆党员的政治本色。
廉洁从业心得体会15
为了适应电力企业改革和电力企业不断发展的需要,使电力行业的新生力量在上岗前对湖南电力的历史及发展、湖南电力系统概况、管理模式及公司的企业文化、经营理念形成一个整体的认识,湖南省电力公司组织了20xx届新进高校毕业生培训班。根据省公司的安排和指示,20xx年7月31日,来自湖南省电力公司系统各电业局、电厂和中心机构的384名新员工来到了位于星沙泉塘的湖南省电力公司中心培训部,开始了我们的新员工培训之旅。
一、军训
原以为军训是十分可怕的——怕训练的残酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕训练时浑身的酸疼,但你真正经历过,才发现自己已渐渐喜欢上了它。在军训中感悟最深的莫过于站军资了,军训开幕大会上,身着军训迷彩服的我们倾刻间大汗淋漓,没有多久就开始有人左右摇晃,甚至不少学员都晕倒了。这是考验我们意志的开始,在教官的严格要求和督促下,我们慢慢地战胜了自己,从开始的十分钟,二十分钟,三十,四十,最后我们终于达到目标:60分钟,一个也没有倒下,真正做到了站如松。
六天多的军训里,最能锻炼我们的就是服从命令与吃苦耐劳,教官们对我们的严格训练,老师们对我们的谆谆教导,让我们深刻认识到这两点的重要性。服从命令是军人的天职,训练中我们必须做到令必行、禁必止,严格按照口令要求执行各种队列会操命令,即使是汗雨如滴、蚊虫叮咬,我们都不能有任何的小动作,电力行业是一个高危行业,高压高空操作中必须严格按照安全规程和操作票、工作票的要求一步一个动作,一个口令一个动作,任何一个小动作都可能造成电网或人身伤亡的重大事故。听从命令和服从指挥在电力行业尤其重要。另外一点就是要求吃苦耐劳,军事训练中体力训练的强度比较大,从太阳初升到炎炎烈日再到夕阳西下,甚至晚上我们都有各中操练,不少同学在站军资的时候倒下了,还有人中暑了,每天训练下来都是全身酸痛,但是我们还是坚持下来了,而且越做越好。
在短短的几天里,我们共同用心去感受这令人肃然起敬的“绿色军营”,然后交织成一张心网。一个人在军训中所感悟的一切,将在他一生的思想中闪烁出异样的灼目的光彩。电力公司作为一个国有大型企业,国有企业的通病就是效率低下,而效率的提高,必须以提高员工的执行力为基础,而执行力就是服从命令听从指挥,这又需要我们能够克服困难,敢于承担并完成难以完成的任务,这就需要我们在以后的工作中也能够继续坚持这种服从指挥、吃苦耐劳的军事化作风。
“打”、“嘿”、“擒敌拳都有了”每天晚上下完晚自习后在一教楼前都有那么一群热血儿女在练习擒敌拳。作为现在擒敌拳教官看到他们对擒敌拳的执着和坚持,就回想到我们09级那段难忘的擒敌拳时段。当时组建擒敌拳特训队是为了军拓“军魂”元旦晚会的表演,专门挑选一批营员,每天早晚在本部地下停车场练习擒敌拳。每次训练之前都是高强度的体能训练,一百个俯卧撑、一百个上下蹲、围着篮球场跑两圈已成了家常便饭了,而进入动作训练时,爆发着全身气力打完每一个动作后,等待的是全身湿透,那衣服被汗水浸湿后紧紧贴在身上,每天训练完身上的衣服全都是可以拧出水来。训练期间更让我们印象深刻的还有两件事。一是:夹牌站军姿,在两只手臂和腿的部位各放一张牌,掉一张牌罚40个俯卧撑,记得队里有个女生硬是做了一百多个,并且都是坚持做完且动作标准,她没任何怨言,没有偷懒也没有逃避,累了就趴在地上调整下继续。二是:有天晚上下着大雨,我们就那样站在外面,风从哪面吹来就面向哪边,雨从哪边打来就朝哪边打过去,只记得一踢腿就是这一溜水飞过去直接打在前一排人的头上,站在队里感受不到任何辛苦,感受到的只有激情与打在脑后的雨水。这种感觉让我们忘乎自我,完全融入在一起。
二、素质拓展
素质拓展培训是我们这次培训中的一个亮点,也是培训的一个重要项目。素质拓展自始至终都贯彻着两个字:团队,拓展训练中的各个项目无不渗透着团队的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一个个体只有溶入团队才能取得成功,一个“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,为了共同的目标而努力,这就是力量,是永不后退,这便是团队。素质拓展的任何一个项目,众志成城、胜利墙、电网、背摔,?,没有团队的团结与协作,我们几乎不可能完成。在过电网与胜利墙的前十分钟策划阶段,每个队员都积极参与其中,群策群力,为更好地完成训练项目贡献了力量。通过这两个项目使我们清楚地认识到团队的力量,个人无法完成的事情可以通过团队协作很好地完成。团队共同的目标和队友的鼓励可以激励个人发掘潜能,在攀岩过程中如果没有团队的整体目标、没有队友的鼓励,仅凭个人能力去完成这样的项目是不可想象的,在此过程中所有队友都有一个信念,那就是拼尽最后一丝力气为团队取得更好的成绩而努力。同样,团队还赋予我们自我控制的能力,在携手并进项目中团队所需要的是两个人默契的配合,而不是个人平衡能力的展现,只有自我控制、步调一致才能取得佳绩。当然我们收获不止这些,自信、信任、毅力、心态。自信使我们在空中单杆和断桥中跃出勇敢的一跳;信任使我们在背摔中做出了完美的一摔;毅力支持我们在攀岩的墙壁上坚持不懈的往上爬,直到用用光了最后一丝力气;良好的心态伴我们轻松的走过了云中漫步;信任和协作让我们走过钢丝爬上了天梯。
通过拓展训练,使我们体会在今后的工作中必须注意以下几点:
(1)分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,我们群狼队就是一个好的例子。
(2)做事要先做好周密的计划,再开展行动,能起到事半功倍的效果。
(3)在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集体,我们在需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持,在这个集体中才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。
在拓展训练结业仪式上,最能拨动人心弦一句话就是“心怀感恩”。感激伤害你的人,因为他磨练了你的心志;感激欺骗你的人,因为他增进了你的智慧;感激中伤你的人,因为他砥砺了你的人格;感激鞭打你的人,因为他激发了你的斗志;感激遗弃你的人,因为他教导你独立;感激绊倒你的人,因为他强化了你的双腿;感激斥责你的人,因为他提醒了你的缺点,凡事感激,学会感激。感激一切使你成长的人!”这些话将让我终身受益。
三、理论学习
在培训期间,我们系统地学习了湖南电力的历史及发展、湖南电力的系统概况、管理模式及公司的企业文化、经营理念等。
我是一个非电专业的毕业生,在此之前我对电力系统、高压装置、电费电价等一无所知。通过湖南电力系统概况的学习,我认识到了湖南电力系统的历史起源、发展以及现状,了解了公司的性质、地位和作用,以及公司的发展目标和发展规划。通过湖南电力企业文化的学习,我了解到了湖南省电力公司的企业文化,包括安全文化、营销文化、服务文化、廉洁文化、执行文化等。通过电力营销知识的学习,我对湖南省电力公司的营销系统有了大概的了解,知道一度电从电厂到用户需要经过哪些步骤,我们所需要做的工作。了解了国家的电价政策以及在国民经济中的重要地位;电能计量的实现原理和方法以及在电力企业生产中的重要作用;电力客户服务对提高公司社会形象,实现优质服务的重要性。通过对湖南电网的学习,了解了湖南电网的现状、发展规划,使我们省公司的发展前景有坚强的信心。廉洁从业与法律法规的学习,一方面使我们学习在今后的工作中学会用法律知识保护公司的荣誉与利益和保护自己,另一方面对使我们认识到廉洁从业和作风建设在今后工作中的重要性,作为电力公司的新员工,在今后的工作中我们可能会碰到各种各样的小利的诱惑,这堂课相当于给我打了一针预防针,使我们清醒地认识到在今后的工作中必须坚持廉洁的工作作风。
安全生产是我们所有课程中最为重要的一个部分,这是因为电力行业是一个高危险性的行业,电能在造福人类的同时,也潜伏着相当大的危险,如果缺乏驾驭它的知识和技能,就会发生人生伤亡事故、重点电网事故和设备损坏事故,造成巨大的损失。“安全”是电网企业一切工作之根本,它不仅是电网企业自身发展和提高经济效益的基础,更关系到全社会的经济效益,关系到社会的稳定和和谐社会的构建。省公司对于“安全生产”抓得不可谓不严,力度不可谓不大。但由于少数员工思想麻痹大意,安全生产意识和自我保护意识淡薄,平时的安全学习也只是流于形式,一起起本不该发生的悲剧不断发生。从去年的金竹山“7.4”群死群伤重大事故、今年的衡阳电业局“1.26”人身触电死亡事故,以及最近的娄底“8.21”人身触电死亡事故,一个又一个充满血泪的生产事故,让人悲痛不已。在培训的这些日子,我们学习的了安全生产法、电力生产安全管理、电力安全工作规程以及现场标准化作业管理规定,我们不仅要牢固掌握这些安全生产的知识,更要一丝不苟地应用到生产实践中去。安全事故的发生往往是由于大意、不注意小节、闲麻烦,存在侥幸心理的情况下发生的。在日常工作生活中,我们必须严谨、严格按照规程,一步一步的做好每一件事情。通过40天的培训,我们对湖南电力系统有一个整体的认识,学习和掌握了安规以及安全生
产知识和相关的法律法规,树立了严谨的作风、互帮互助的团队精神和集体主义精神,为今后的从业奠定了必备的员工素质基础。参加了n次电力系统礼仪培训了,每次都要写这样类似的心得或者总结,每次都有不同的收获和体会,现共享一下往年的总结,仅供新手参考。希望对你们有帮助。xxxx年xx省电力公司新员工培训终于结束了,经过长达x个月的训练,我也开始慢慢思考人生:工作是我正确的抉择,还是我悲剧的开始?想象中的工作美好生活的画面,结合本次培训的经历,我不由心生怯意。
我一直以为我的意志力是很坚强的,无论在什么环境下都能很好的生活,在此次培训中,虽然我们住的是有空调、电视的房子,虽然我们吃的饭菜每餐有肉,但我心中总有种压抑的感觉,好象失去了什么东西,而我收获到的无非是一段无法抹去的记忆碎片而已。
军事训练是此次培训的第一个项目,它具有坚强精神、野蛮体魄的作用,训练有纪律、有组织和讲究团队合作的高素质人才。大学四年的闲散生活已让我不再有当年“别人可以,我也可以”的信心,更多的是养成了逃避的习惯,一个星期的军事训练让我深刻体会到人在逆境中是很容易成长的,也让我体会到在压抑环境下做事是多么的累。
训练科目在我们看来是不陌生的,经过短暂的恢复训练,我们都能完成基本要求。训练时间安排比较合理,教官的指挥才能也都很强,学员的热情都很高,但就是缺少一种轻松的环境,让我们不能以愉悦的心情进行训练。在军训中,不仅学到了军事技能,还懂得了相互尊重,相互谅解,在路上碰到教官,喊一声“教官好!”尽管他们一副漠然的样子,但我们还是以最大的热情表示我们的感谢。军事训练也增加了我们生活习惯的训练,每天按时起床睡觉,按时出操,生活用品按照要求摆放整齐,良好的生活习惯是一个人成功的保障,良好的品格是一个人成功的根本,良好的能力是一个人成功的必备条件。军事科目在各个方面对我们进行训练,让我们找出自己的优点与缺点,进一步认清自己,为自己的人生做好定位。拓展训练是比较有意义的项目,虽然只有短短xx天时间,但大多数学员却觉得在拓展中学到了很多,尤其是能在一种愉悦的环境下完成任务,这是整个培训期间少有的。拓展主要是加强我们的心理素质训练,培养个人的团队协作能力。高空单杠,断桥项目都是在七、八米的高空,在心理上首先给人一种恐惧的’感觉。高空单杠是让人站在七、八米的柱子上,跳起来去抓前上方大约1.5米的单杠,这个距离对于普通人是很容易做到的,但到了七、八米的高空情况就会有些不同了,它需要我们克服心中的恐惧,勇敢的跳出去,就能到达成功。我自诩心理素质很好,但站在七、八米的柱子上,腿还是不住的打颤,眼睛都不敢向下看,心久久平静不下来,老怀疑绳子不可靠,当手握住单杠的瞬间,一种无所谓的心情油然而生,仿佛有种重生的感觉。在下面看其他学员跳时,目测单杠与地面的距离,心中有点后怕,小腿还不住的颤动,真不敢相信自己刚刚从那上面跳出去了。两人协作项目,如空中钢索也是对心理素质与互帮互助能力进行的训练,站在细细的钢丝上不向下看都能对人产生一种恐惧。当我和搭档站在钢丝上时,我脑中一片空白,在走到钢索中间时,我们停了下来,腿不住的颤抖,就像要掉下去的感觉,越想努力维持平衡,越时平衡不了,最后从上面掉了下来,第二次我们相互鼓励成功的走了过去。我当时的第一感觉就是如果没有安全绳,我们能成功的走过去吗?团队项目有很多,都以考验团队内部协作与相互信任为主要内容。在1.5米的高台上背对地面直直的摔下去,如果没有良好的个人心理素质,没有台下与台上团队成员的相互信任,任何人是不敢直直的向下倒的。还有其它项目,也让我们知道在团队中一个顾大局、善于指挥的领导是必不可少的。他可以很好的调节团队内部结构与气氛,使一个团队发挥更大的作用。拓展训练使很多学员克服了心中的障碍,在教练员的悉心指导与鼓励中,一次一次成功完成任务,拓展训练虽然很短暂,但大多数学员却觉得这个训练是整个培训项目中最令人轻松、最令人有激情想完成的科目。
理论知识学习贯穿于整个培训。理论知识让我们知道自己干的是什么工作,指导我们将来更好的工作,xx电力自成立至今已有xxx年的历史,在长期的发展历程中,xx电网形成了它特有的企业内涵。“以人为本,忠诚企业,奉献社会”的企业文化指引着xx电网向前发展,“服务党和国家大局,服务发电企业,服务电力客户,服务经济社会发展”的企业宗旨为xx电网的发展指明了方向。公司经过长期的严抓严管,抓住集团化运作这个核心,把握标准化建设这个关键,坚持集约化发展方向和着力强化精细化管理。在公司安全生产方面,营销服务方面,管理体制、运行机制方面和队伍建设方面都得到推提高。我们来自不同的领域,学习的专业各不相同。理论知识培训也从各个专业方面进行讲解,让我们能更好、更全面的了解工作性质。规章制度社会规范企业员工在工作中的各种行为,也能维护员工的合法权益。《劳动法》有效的保障了劳动者在劳动合同中的权利:同工同酬,及时活获得足额劳动报酬的权利,拒绝强迫劳动、违章指挥、强令冒险作用的权利,要求依法支付经济补偿的权利,同时也确定了劳动者在劳动合同中应履行的义务:诚信义务、守法守约义务。依据《劳动法》,我们能更好的了解劳动者与用人单位的关系,更好的指导我们将来的工作。《员工奖惩办法》是为了加强公司内部管理,满足生产、经营工作需要,建立指制度完善,程序规范、正面激励与惩处教育相结合的员工奖惩体系,维护企业利益,保障员工权益而制定的,它遵循公开、公正、公平,实事求是,依法依规的员工奖励与惩处的方式和种类,实行分级管理,“谁主管谁负责”的原则,明文列出了员工的行为应受到的奖励与惩处方式,使员工的权益有了保障。
《电力安全工作规程》是为了加强电力生产现场管理,规范各类作业人员的行为,确保人身、电网、设备安全,依据国家的法律法规,结合电力生产实际而制定的。“安全第一,预防为主,综合治理”一直是电力公司坚持的一项方针,电力行业的特殊性决定了“以人为本”的企业理念。触电伤害是一种非常严重的人体伤害,死亡率高过xx%,重伤率可高达xx%,因此电力工作列为高危险工作,从事供电公司为期一周的内部培训结束了,此次培训,我们系统的学习了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念、电力法律法规、电力安全工作规程等相关知识,感觉自己受益匪浅,主要有以下几点体会。一是要加强团队合作精神。在学习中,我深深体会到人与人之间的沟通,同事之间的相互支持,以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中,无论在哪一个工作岗位,都离不开整个团队的协作,一滴水,只有融入到大海中才不会干涸。
廉洁从业心得体会16
经公司安排,我参加了XX年新员工岗前培训,对于xx电力,我完全陌生,可以说,那时的我,是带着一种无比期待和对未来工作岗位的紧张与激动相交织的心情踏上培训之路的。培训的第一天,公司陶书记和石部长从繁忙的工作中抽出时间,亲自参加新员工岗前培训动员会。在以后培训的日子里,我们均由杨杰顾问带队到工作基层学习,每到一个部门,都是部门负责领导亲自接待,并派出技术骨干担任讲解员,可见公司对新员工的培训是极其重视的。此外,公司在对新员工的培训方式上采用理论培训和蹲点实习相接合的方法,让我们在充裕的培训时间内,到基层去、到公司最艰苦的地方去学习。通过公司前辈的耐心讲解和与一线员工的促膝交流,使我们在强化和加深对公司情况、业务流程认识的同时,也产生对公司文化强烈认同感和归属感,下面我谈谈对xx电力公司的了解和感受。
一、xx概况
xx电力股份有限公司是一个以电力、自来水、天然气生产与供应为主,兼投资药业生产与开发、酒店宾馆服务、水电工程建设、天然气化工、房地产开发、建材生产、物资营销等多元化经营的上市公司。是四川省重要的能源工业企业之一,为遂宁经济发展提供了稳定的电力、天然气和饮用水。
公司拥有水、火力发电机组16台,装机容量94580千瓦,110kv变电站3座,35kv变电站17座,电网覆盖面积1900余公里,供电区内通电率达100%,供电保证率达98%以上,电力用户40多万户。年发电量可达4.7亿千瓦时,供电量达6亿千瓦时;拥有油气井13口,日产天然气6万多方,储气站1个,加油加气站4座,日供气量达8万多方,供气范围为市城区及部份乡镇30平方公里,拥有天然气用户近8万户,年供气能力可达5000万方;拥有自来水厂两个,日生产能力为11万吨,年供水能力可达5000万吨,现有用水户10余万户。
二、感受xx
1.电力工作者的艰辛与责任。以栏江变电站为例:栏江是我市一个地处偏远,经济发展相对落后的地区,然而却有一批热血男儿为了栏江地区7个乡近2万户的农民用上电,远离自己的家人和朋友,忍受着孤独和寂寞,无怨无悔地在这艰苦的地方奉献着自己的青春。还记得闵站长说过一句话:“这里虽然条件艰苦,但我们乐在其中”。这句话很朴素,但意味深长。可能我们当时谁也没想到这个普通的变电站确是有着光荣称号的——全国模范职工之家。如今,每当我漫步在灯火辉煌的街头,或是在温馨家中小憩之时,脑中总会浮现出平凡的电力工作者辛勤劳动的身影。
2.成长中的xx电力。在培训过程中我即看到了技术条件相对落后的龙凤水电站,也参观了全程自动化监控的现代化三星水电站。我觉得公司的机器设备和工作环境正在逐步改善,公司的员工知识结构也在迅速提高,特别是四川电力控股后,以“以人为本,忠诚企业、奉献社会”为宗旨,促进了公司经营管理的科学化和规范化,xx电力正走向健康发展的’道路。
3.公司面临着机遇和挑战。就宏观而言,随着国家经济的发展,电力行业作为国民经济的支柱产业也将有着较大的发展空间。最近国家上调了小水电电价,从侧面反映出国家对水电业的重视与支持。而xx电力就是一个以水力发电与供应为主的企业,这试将有利于公司发展。就微观而言,如果我市争创“中国优秀旅游城市”成功,城市会大大加强对电力的需求。此外,公司已并入国家电网,电力配送与购买成本大大降低,这一切都使我对公司的前景充满了信心。
通过长达17天的培训,我对xx电力公司由陌生变为了解,由了解转化为热爱。xx电力公司成长史处处写满了xx人的勤劳和智慧,他们有着极强的荣誉感、责任感和归属感。可以毫不牵强地说——xx电力公司发展的历程,也是xx人不断奋斗、不断进取的过程。我越发感到成为xx电力公司一名员工的幸运和骄傲,同时一股极强的使命感悠然而生,我希望在继承公司前辈们的优秀品质的基础上,发挥自己的个性,为xx电力公司做出自己应有的贡献。所以我决心在今后的工作中做到以下五点:
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